Работы нет. Людей нет. Как такое может быть?

Есть один парадокс рынка труда, который я наблюдаю уже довольно давно. Соискатели рассказывают, что работу стало искать сложнее. Люди делают десятки, а иногда и сотни откликов, проходят тестовые задания, ходят на собеседования и месяцами не получают предложения. Со стороны работодателей звучит прямо противоположная жалоба: найти сотрудников невозможно. Вакансии остаются открытыми неделями, кандидаты отказываются после общения, не доходят до собеседований или не выходят в первый рабочий день. Получается странная ситуация: работодатель не может найти человека, а человек в это же время не может найти работу. Как такое возможно? Я работаю в HR и регулярно вижу обе стороны этого процесса. И никакого настоящего противоречия здесь, на мой взгляд, нет. Проблема в том, что мы привыкли говорить о рынке труда как о едином пространстве: с одной стороны вакансии, с другой - люди, которым нужна работа. Кажется, что если вакансий много, то работу должно быть легко найти. А если компании жалуются на дефицит кадров, то любой кандидат должен быстро получать предложения. На практике всё устроено иначе. Дефицит есть не везде Представим, что работодателям не хватает поваров, водителей, инженеров, электриков и медицинских работников. Одновременно работу активно ищут дизайнеры, маркетологи, юристы и менеджеры. Вакансий в экономике может быть много, кадровый дефицит тоже может быть реальным. Но человеку, который десять лет работал маркетологом, от этого не становится легче найти работу по своей специальности. Он не может просто превратиться в электрика потому, что электриков не хватает. Поэтому утверждения «работодателям не хватает людей» и «я не могу найти работу» вполне могут быть правдой одновременно. Просто речь идёт о разных частях рынка. Причём различия существуют даже внутри одной профессии. Специалист с востребованной специализацией может получить несколько предложений за неделю, а человек с похожим названием должности - искать месяцами. Имеют значение опыт, уровень квалификации, конкретные навыки, город и зарплатные ожидания. Именно поэтому средняя ситуация по рынку мало говорит о шансах конкретного человека. Иногда вакансия есть, кандидат есть, но они всё равно не совпадают Возьмём обычный ресторан. Ему нужен повар. Повара, которые ищут работу, на рынке есть. Казалось бы, вакансия должна закрыться быстро. Но затем появляются детали. Компания предлагает определённую ставку и график. Ресторан находится далеко от дома кандидата, смена заканчивается поздно, а где-то рядом есть другой работодатель, который предлагает немного больше денег или более удобные условия. Через несколько недель ресторан всё ещё ищет повара. Это не обязательно означает, что поваров физически нет. Возможно, на конкретные условия этого работодателя подходящих желающих просто мало. Сам повар при этом тоже может просматривать десятки вакансий и не находить среди них подходящей по зарплате, графику или расположению. То есть проблема довольно часто заключается не в отсутствии людей или работы как таковых, а в несовпадении предложения и ожиданий. Когда «людей нет» на самом деле означает «на наши условия людей нет» В подборе я регулярно слышу фразу: «На рынке нет нормальных кандидатов». В такой ситуации мне в первую очередь хочется посмотреть саму вакансию. Иногда оказывается, что компания хочет получить специалиста с хорошим опытом, высокой самостоятельностью, ответственностью и несколькими дополнительными навыками, но зарплату предлагает ближе к нижней границе рынка. К этому могут добавляться неудобный график, сложная дорога до работы или большой объём обязанностей. Работодатель получает отклики, но сильные кандидаты не соглашаются на условия, а те, кто согласен, не подходят под требования. После этого очень легко сделать вывод, что людей на рынке нет. Хотя гораздо полезнее задать другой вопрос: достаточно ли хорошо наше предложение для того сотрудника, которого мы хотим получить? Потому что если проблема действительно в условиях, дальнейший поиск идеального кандидата её не решит. У соискателей работает тот же механизм Было бы неправильно объяснять всю ситуацию только требованиями работодателей. Соискатель тоже выходит на рынок со своим набором ожиданий. Например, хочет удалённую работу, высокий доход, комфортный график, интересные задачи, хорошую компанию и минимум переработок. Все эти пожелания понятны. Вопрос только в том, сколько на рынке вакансий, которые одновременно соответствуют всем этим требованиям, и сколько людей хотят получить ту же самую работу. Если предложений мало, а кандидатов много, конкуренция становится высокой. Вакансии формально существуют, но конкретный человек может месяцами не получать оффер. Особенно тяжело, когда ожидания сформировались на рынке нескольких летней давности. Раньше определённый опыт мог позволять относительно легко получать нужную зарплату. Затем спрос на профессию изменился, кандидатов стало больше или часть привычных задач начали автоматизировать. А человек продолжает оценивать свой опыт по прежним условиям. В этом случае полезно не только спрашивать, почему работодатели перестали отвечать, но и проверять, насколько востребован сегодня именно тот набор навыков, который вы предлагаете рынку. Компании тоже стали осторожнее выбирать Есть ещё один фактор, который способен сильно растягивать найм. Ошибка при подборе обходится компании дорого. Сотрудника нужно найти, оформить, обучить и адаптировать. На него тратят время руководитель и коллеги. А если через месяц выясняется, что человек не подходит или сам решает уйти, весь процесс приходится начинать заново. Поэтому желание тщательнее выбирать кандидатов вполне понятно. Но иногда разумная осторожность превращается в поиск идеального человека. Компания встречается с хорошим кандидатом, но решает посмотреть ещё нескольких. Через неделю появляется кто-то опытнее, но у него не хватает другого навыка. Потом возникает третий вариант. В итоге вакансия открыта полтора месяца, а первые подходящие кандидаты уже нашли другую работу. Для соискателя это выглядит как несколько этапов интервью, тестовое задание и долгое ожидание ответа. Для работодателя - как очередной месяц без сотрудника. Так что затягивать рынок способна не только нехватка людей. Иногда стороны просто слишком долго пытаются найти идеальное совпадение. А как же низкая безработица? Низкий уровень безработицы часто воспринимают как доказательство того, что найти работу должно быть легко. Но этот показатель говорит об общей занятости населения, а не о том, насколько просто конкретному дизайнеру, бухгалтеру, руководителю или программисту найти новую работу с нужной зарплатой. В одной и той же экономике вполне могут одновременно существовать профессии с огромной конкуренцией за вакансии и профессии, где компании действительно конкурируют за сотрудников. Поэтому вопрос «есть ли сейчас работа?» мало что объясняет. Гораздо важнее понять, есть ли спрос именно на ваш опыт, сколько подходящих вакансий существует и сколько кандидатов претендуют на них вместе с вами. Так кто всё-таки кого не может найти? Когда соискатель говорит, что работы нет, а работодатель, что нет сотрудников, чаще всего они просто описывают рынок каждый со своей позиции. Работодатель ищет определённые навыки за конкретные деньги и на конкретных условиях. Кандидат ищет работу с нужным ему доходом, графиком, местоположением и содержанием задач. Если эти ожидания пересекаются, люди довольно быстро находят друг друга. Если нет, человек может отправлять сотни откликов, а компания в это же время месяцами держать вакансию открытой. Поэтому я бы не сводил ситуацию к привычному спору о том, что сотрудники «не хотят работать», а работодатели «хотят слишком много и мало платят». Такие случаи тоже есть, но гораздо чаще проблема прозаичнее: цена, требования и ожидания сторон не совпадают. Работодателю в такой ситуации стоит проверить, насколько конкурентно его предложение. А человеку, который долго не может найти работу, — не просто увеличивать количество откликов, а посмотреть на спрос в своей профессии, конкуренцию и востребованность собственного набора навыков. Возможно, именно поэтому сегодня мы одновременно слышим две совершенно противоположные фразы: «работы нет» и «людей нет». И обе могут быть правдой. А что вы сейчас видите со своей стороны? Если ищете работу, сколько времени занимает поиск и много ли приглашений получаете? Если сами нанимаете сотрудников, стало ли сложнее находить подходящих людей? Напишите профессию или сферу в комментариях. Интересно сравнить один и тот же рынок глазами соискателей и работодателей.